Търговските центрове са първият избор за пазаруване в условията на COVID-19

На 16 юли Китайската асоциация на търговските центрове публикува годишния си доклад „Анализ на потреблението 2019-2020“, в който се посочва, ча въпреки значителния спад в продължителността на престоя на клиентите и обема на покупките, търговските центрове продължават да са първият избор на потребителите за пазаруване. Епидемията от COVID-19 обаче принуди търговските центрове да адаптират бизнес стратегиите си и да ускорят дигиталната трансформация, за да се справят с ограниченията и да задоволят нуждите на потребителите по всяко време и навсякъде. Според данните в доклада повечето клиенти прекарват в моловете по 1-2 часа. В големите градове, времето за пазаруване по-дълго, като 30% от хората обикалят по магазините повече от два часа. Експертите на асоциацията препоръчват и различни стратегии за привличане на клиенти като организирането на атракции, осигуряване на повече места за паркиране, по-разчупени модели за продажби и рекламиране. В същото време конкуренцията между търговските центрове е навлязла във фаза, при която борбата за клиенти се води не само чрез многообразието на предлаганите продукти, но и на ниво обслужване, цялостна атмосфера, повишаване квалификацията на персонала и нестандартен маркетинг. Интересна особеност е, че макар търговските центрове да имат по-изразени социални функции, все повече потребители желаят да пазаруват сами, а не с близки и приятели - според данни от доклада, те са близо половината от анкетираните. Все повече от тях се наслаждават да прекарват и сами свободното си време там. В доклада се посочва, че епидемията от COVID-19 е довела до редица промени в социалната психология и психологията на потребителите. Така например ограниченията и изискванията за социално дистанциране са преместили голяма част от живота на хората в интернет и са ги превърнали в по-отчуждени един от друг. Затова в бъдеще търговските центрове може да опитат да се грижат и за духовните нужди на своите клиенти, като организират културни и социално ангажиращи събития.

Още от броя
  • Актуални въпроси за бизнеса
    На 21 юли в Пекин генералният секретар на ЦК на ККП и председател на КНР Си Дзинпин се срещна с представители на бизнеса. По време на разговора им, той посочи, че епидемията от новия коронавирус е изправила много бизнеси пред безпрецедентен натиск и трудности. „Трябва да направим всичко възможно, за...
  • Осма среща на механизма за диалог между управляващите партии на Китай и Русия
    На 23 юли се проведе 8-мата среща на механизма за диалог между управляващите партии на Китай и Русия, приветствия до която изпратиха генералният секретар на ЦК на ККП и председател на КНР Си Дзинпин и президентът на Руската федерация Владимир Путин. Темата на срещата бе: „Светът в епохата след панде...
  • Китайска езикова школа C&B
    При желание да учите китайски или бизнес китайски език, китайска школа C&B скоро отваря своите врати. Ние сме професионално обучени българи, израснали около езика и неговата култура, което ни дава възможността да ви потопим в цялата му същност и красота. Учителите ни говорят български и английски, к...
  • PipeChina придоби газопровода „Юлин-Дзинан“
    Sinomart Development, дъщерно дружество на Sinopec Kantons Holdings, се съгласи да продаде 100 процента от дяловото си участие в Sinopec Yu Ji Pipeline Co, на China Oil & Gas Piping Network Corp (PipeChina), за 3,22 милиарда юана (460,2 милиона долара), според съобщение Sinopec Kantons Holdings във...
  • Синофарм: До края на годината ще имаме ваксина за COVID-19
    Макар кризата с COVID-19 в Китай да е практически преодоляна, местни фармацевтични компании работят активно за разработването на ваксини, някои от които вече преминаха ранни изпитания и се очаква излизането им на пазара до края на годината. Президентът на Китайската национална фармацевтична компания...
  • Паметта на героите
    Китай отбеляза 83-годишнината от избухването на Общонационалната анти-японска война На 7 юли се навършиха 83 години от избухването на Общонационалната анти-японска война в Китай. На много места в цялата страна се проведоха възпоменателни мероприятия, които почетоха паметта на героите, загинали във в...
  • Справедлива бизнес среда за китайските компании
    Надяваме се и вярваме, че Франция ще спази ангажиментите си за създаване на отворена, справедлива и недискриминационна бизнес среда за китайски компании, включително „Хуауей“, и ще работи за стабилното развитие на двустранните търговски и икономически отношения, заяви на вчерашната си пресконференци...
           ©2020 Китай днес