Търговските центрове са първият избор за пазаруване в условията на COVID-19

На 16 юли Китайската асоциация на търговските центрове публикува годишния си доклад „Анализ на потреблението 2019-2020“, в който се посочва, ча въпреки значителния спад в продължителността на престоя на клиентите и обема на покупките, търговските центрове продължават да са първият избор на потребителите за пазаруване. Епидемията от COVID-19 обаче принуди търговските центрове да адаптират бизнес стратегиите си и да ускорят дигиталната трансформация, за да се справят с ограниченията и да задоволят нуждите на потребителите по всяко време и навсякъде. Според данните в доклада повечето клиенти прекарват в моловете по 1-2 часа. В големите градове, времето за пазаруване по-дълго, като 30% от хората обикалят по магазините повече от два часа. Експертите на асоциацията препоръчват и различни стратегии за привличане на клиенти като организирането на атракции, осигуряване на повече места за паркиране, по-разчупени модели за продажби и рекламиране. В същото време конкуренцията между търговските центрове е навлязла във фаза, при която борбата за клиенти се води не само чрез многообразието на предлаганите продукти, но и на ниво обслужване, цялостна атмосфера, повишаване квалификацията на персонала и нестандартен маркетинг. Интересна особеност е, че макар търговските центрове да имат по-изразени социални функции, все повече потребители желаят да пазаруват сами, а не с близки и приятели - според данни от доклада, те са близо половината от анкетираните. Все повече от тях се наслаждават да прекарват и сами свободното си време там. В доклада се посочва, че епидемията от COVID-19 е довела до редица промени в социалната психология и психологията на потребителите. Така например ограниченията и изискванията за социално дистанциране са преместили голяма част от живота на хората в интернет и са ги превърнали в по-отчуждени един от друг. Затова в бъдеще търговските центрове може да опитат да се грижат и за духовните нужди на своите клиенти, като организират културни и социално ангажиращи събития.

Още от броя
  • Разширяване достъпа на чуждестранни инвеститори до пазара си за услуги
    Планът на Пекин да разшири достъпа на чуждестранни инвеститори до пазара си за услуги в няколко сфери, включително 26 сегмента на финансовия сектор, бе одобрен от Държавния съвет в понеделник. До 2030 г. китайската столица очаква да въведе улеснения по отношение на търговията, инвестициите, трансгра...
  • Орхидеята Дендробиум нобиле - не само красива, но и полезна за здравето
    Наричат дъждовната тропическа гора безценно хранилище на биологичното разнообразие на планетата. В никоя друга среда не се среща такова голямо изобилие от растения и животни, стотици от които все още не са описани до момента и са непознати на науката. Във влажните тропически гори живеят 2/3 от всичк...
  • Даоисткият комплекс в планината Удан
    Известният сграден комплекс в планината Удан, наричан също Тайхъ, е известен със своите великолепни древни сгради и привлекателен природен пейзаж. Намира се в провинция Хъбей, недалече от промишления град Шиян. Там е имало и даоистки университет, в който се изучавали медицина, фармакология, хранител...
  • Награди за медици за изключителен принос в борбата с COVID-19
    Наскоро в Пекин се проведе тържествена церемония за награждаване на медиците с изключителен принос за овладяване на епидемията от COVID-19. Върховният лидер на Китай Си Дзинпин лично връчи на медиците национални медали и произнесе важна реч. Той направи преглед на необикновените преживявания на Кита...
  • Китайската 5G мрежа достига 70% от глобалните връзки
    Китай ще засили усилията си да разшири обхвата на 5G мрежата си, да изгради динамична индустриална екосистема и да засили международното сътрудничество, за да ускори комерсиализацията на свръхбързата безжична технология, заявиха официални лица и експерти. Уен Ку, говорител на Министерството на проми...
  • Шанхай Шенхуа разреши на Игало до остане в Манчестър Юнайтед
    Английският клуб ще трабва да плати над 10,5 милиона паунда за престоя на нигерийския нападател на Острова Манчестър Юнайтед удължи престоя под наем на нападателя на Шанхай Шенхуа Одион Игало, съобщиха от пресслужбата на „червените дяволи“. Настоящият му наем изтече, но се стигна до ново споразумени...
  • Китай работи за улесняване зареждането на електромобили
    Властите и производителите на автомобили в Китай полагат сериозни усилия, за да направят по-лесно и по-бързо зареждането на електрическите превозни средства, тъй като удобствата в това отношение са основно притеснение за потенциалните купувачи. Наскоро Министерството на транспорта на Китай издаде с...
           ©2020 Китай днес